商品名称：晨光正品日韩文具批发卡通可爱心心相惜 中性笔 水笔0.35mm sb018

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店铺名称: 『Vanory香草新语量贩小物』日韩文具 流行饰品 新奇特产品

旺旺: 香草新语

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行业: 3C数码/办公设备/文具/耗材

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Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:『Vanory香草新语量贩小物』日韩文具 流行饰品 新奇特产品配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。