商品名称:冲冠特价 书柜 书架小柜子货架 书橱 储物柜儿童书柜 柜子置物架
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店铺名称: 庭前闲步环保家居
旺旺: 庭前闲步
公司名称:
行业: 家装家饰/家具/家具定制/宜家代购
地址: 上海
店铺名称:庭前闲步环保家居
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买家自助问答区
一、Q:书柜是什么材质的?有味道吗?
A:本款书柜采用E1级环保刨花板制作而成,环保没有味道,拒绝甲醛,从各个环节着手
二、Q:板厚多少?结实吗?全部放书可以吗?
A:板材为1.6CM厚,采用三合一配件连接,结实牢固,即使全部放满书也没问题。
三、Q:书柜背板是多厚的?怎么有买家说不好呢?
A:背板为0.3CM厚,主要起固定作用,不承受多少重量,完全够用的,安装时发现背板有问提的,记得联系我们哦,可以免费补发的。
四、Q:书柜是自己组装的吗?组装难吗?
A:书柜是自己组装的,我们配送安装工具和安装说明,组装很像拼积木,非常的简单,不明白的地方,可以咨询在线客服,全程指导您组装,让组装不再成为问题
五、Q:为什么有的买家说书柜组装后不稳呢?连接处还有空隙呢?
A:书柜组装时是先装白色预埋件,然后再把黑色连接杆(黑色螺丝)拧进预埋件(白色螺丝)里,注意连接杆不要拧的太紧,底下留点空隙,组装好后,书柜就会非常的平稳了
七、Q:最上面标的“+30(派送费)”是什么意思呢?运费是30吗?
A:30元只是江浙沪(舟山、象山、泰顺、崇明岛等地区除外)的运费,其他地方的运费请咨询在线客服
八、Q:您们发的是快递还是物流?为什么还要自提呢?
A:江苏、浙江、上海、安徽、山东、广东、福建、河南、河北、北京、天津,这些地方我们发的是快递,送货到楼下的;其他地方大都发物流,需自提的,可以派送,需另加派送费,德邦物流55元,佳吉物流15元(佳吉要慢些)
九、Q:运输途中坏了怎么办啊?
A:收到货后,请仔细检查物品,发现有问题的,请在24小时内联系我们,如果的确是他方原因造成的损坏,我们会免费给您补发的,售后无忧,亲们,大可放心购买
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Q:庭前闲步环保家居自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。
Q:网上选的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:庭前闲步环保家居配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。