1.寓美产品为什么一经试穿就不能退换？我不穿我怎么知道是否有问题？

答：首先，寓美产品全是贴身类物品，为了广大消费者的权益，本店只要是试穿过的产品都不能卖给消费者；其次，只要是穿过的商品，无论是否存在质量问题，厂家（寓美公司）一概不接受退货，所以本店所售寓美产品一经试穿就不退不换，请亲们谅解。大家都知道网购是有一定风险的，没有关系的，退货无忧，7天之内无理由退换货。（请收到宝贝后先检查、量量、抻抻、比划比划，感觉没有问题再进行穿着，一经试穿就不退不换）。

2.寓美产品为什么没有全国统一零售价？
答：因为全国各地消费水平不同，所以寓美没有标注统一零售价。

3.寓美产品为什么有的没有布标（布标就是洗水标）？
答：从夏季薄丝袜到秋季丝袜/九分袜裤都是没有布标的（如：中厚双层假透肉就是没有布标的，这个厚度以下都是没有布标），因为国家没有明文规定薄的袜裤必须有布标;冬季产品厚款九分袜裤都有布标，有的品种还额外加有吊牌;可以外面单穿的打底裤不管是薄的还是厚的都是有布标的。寓美有布标及吊牌的产品本店在拍照时都会故意露出来的。                     4.寓美丝袜“D”是什么意思？

答：寓美丝袜D就是厚度，D数越大就越厚些、也越耐穿。3D-7D薄到底，苞芯丝一般是夏季薄款，不注明D数。夏季天鹅绒一般20D以下，全是薄且透明的；40D-70D都是微透肉的，适合春、秋季；100D-300D都是不透肉的，适合春、秋、冬季，随意搭配。420D以上就只有九分裤了，适合冬季保暖穿着。（这里丝袜D数厚度只说明寓美品牌丝袜，不作其它品牌说明，因为各品牌D数并不是统一厚度）。

5.寓美丝袜“天鹅绒”与“苞芯丝”的区别？
答：苞芯丝原料丝袜裤型大、弹力小、薄且透明、光泽度好，一般只生产夏季丝袜、实惠。
    天鹅绒原料丝袜裤型小、弹力大、视觉不亮（除3D、5D、12D是亮的以外都不亮）、厚度从夏季3D超级透明到冬季双层保暖、较贵些、也更舒适些。

6.寓美产品为什么有的品种同一个颜色却有色差？
答：不同批次生产的产品手感和色差存在差别是正常的，袜品织出后要进染厂进行染色，染料都是重新调配的，所以颜色也是不同的，这点，请各位亲见谅。                                                                                        7.寓美产品为什么一个品种有不同的包装？寓美公司地址有的还不一样？

答：寓美公司这2年来连续迁址，新旧包装正在交替中，新包装形像每年都在更新，所以亲们收到的同一个品种有2种不同颜色的包装这实属正常。以下包装上的地址都是正品：
2009年以前所印包装地址：北京市西城区地安门内西大街教场胡同2号.
2010年印的包装地址：北京市朝阳区东大桥路8号SOHO尚都南塔20层2005室.
2011年印的包装地址：北京市朝阳区光华路9号世贸天阶D座天阶大厦24层.