商品名称:卫生间台上盆椭圆形洗面盆洗脸盆陶瓷迷你洗手盆小尺寸300 小号
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收藏数量:1454
店铺名称: 潮州艺术盆世家
旺旺: tb046389_2011
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行业: 家装家饰/女装/流行女装
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店铺名称:潮州艺术盆世家
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\ \ 我们宁愿拿大部分资金缴纳消保,为了表达我们的决心,为顾客提供更高的保障,让顾客买得放心,买得安心,买得舒心。我们坚信,一个有责任、用心沟通的店铺一定能够走得更长远。5.0的动态评分正好见证我们的成绩,请给我们一份信任,还顾客一个开心的购物体验!! \\ | \
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关于物流
\本店默认是走德邦物流,需要自提,德邦能到的全国包邮,想知道德邦是否能到或者德邦的提货点地址,请将具体地址发给客服,我们会为你查询并及时回复你。如果德邦到不了的地方只能走普通物流(没有物流跟踪),偏远地区需要加邮费,也可以选择补钱发快递。
\关于退换货
\本店已加入7天无理由退货,在收到货后,如果不是质量问题对东西不满意的可以在7天内选择退货或者换货,邮费需要由买家承担;如果是质量问题的可以无条件退换货,邮费我们来承担;注意,退货一律选择德邦物流,谢谢配合!
\关于运输中的破损
\第一,我们包装会采用气泡袋、泡沫、纸箱等包装,确保运输过程中的安全。万一真的还是坏了,请别着急、也别担心,记得拍下照片及时跟我们联系,我们会立马为你重发一个,我们已经加入破损包赔的服务,你可以放心的购买。
\关于评价
\我们一直鼓励顾客给你真实的评价,给我们建议,我们会尽量的完善,尽量的改进,以便为顾客提供更好的服务。如果有什么问题的请别急用评价,可以跟我们的客服人员联系,寻求解决的办法,我们要的是双赢,而不是双输,请相信我们!
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我们的口号:关注顾客需求,追求顾客满意,用心经营,诚信为本!!!
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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费;
案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。
Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,将对该类商品或信息进行下架处理。