索菲亚地板橡木地板 12mm 防水高耐磨全新升级款厂家直销

商品名称：索菲亚地板橡木地板 12mm 防水高耐磨全新升级款厂家直销

商品销量：

收藏数量：1022

店铺名称: 索菲亚全屋定制馆

旺旺: 达达特卖场

公司名称:

行业: 家装家饰/女装/流行女装

地址: 湖南长沙

店铺名称：索菲亚全屋定制馆

温馨提示

索菲亚整屋定制馆所有图片均为实物拍摄。因光线和显示器的不同,商品会出现一定色差,请不能接受色差的亲慎重选择,以免产生交易纠纷。此类问题不能做为中差评以及投拆一句，若因此类问题给以中差评，我们会上诉淘宝，请大家见谅。

1、可以直接看图购买吗，图片有色差吗？

强化地板的花纹接近木纹，色差偏移少，整体感强，实木地板的色彩属于天然木纹，颜色丰富多彩由于采伐区域大、阳光直射阴阳面等原因，色彩略有差异(如木材天然的斑结、矿物线、内外材、阴阳树材等)，均属于正常情况，复合国家规定标准范畴。网上产品图片属于RGB格式的电脑显示色彩，与实物存在差异，亲以产品实物为准，如不能接受色差，请先行购买地板样品，确认实物后再下单。

2、物流有问题谁负责？

物流中的问题，全部由索菲亚地板厂家承担。不过有问题请先联系我们，否则签收后我们无法处理：

1、物流中有发现磕碰或者数量不对，请第一时间联系我们。

2、有任何问题，先不要签字签收，请验收后没问题再签收。

3、收货时候，请抽检1-2包包装比较差的看一下有无磕碰，另外请记得清点配件数量。

3、退、换、补货怎么处理？

非质量问题，本店45天可以有理由退换，来回运费由买家承担。地板本身质量问题，厂家承担来回运费。为了确保产品质量，我们只接受整包地板的退换，散片及损坏的概不退换。请在师傅帮助下尽可能精确的测量地板面积，以免买多了退货也浪费您的运费。

4、地板走物流，还是走快递？

地板由于是重物，一般50平有600公斤重，所以都是走物流的，没有办法发快递。另外，包运费的产品，必须满足30平以上的面积。不足30平客户自己承担运费。

5、包物流是送货到家，还是自提？

包运费只负责到直达城市，并且客户自己去物流园提货。

1、如需中转的城市，客户自己承担中转费，中转费请让客服提前帮您问好，以免物流货到乱收费。

2、如需送货的客户，请在货到了物流联系您后，自己跟物流沟通送货费用。

3、由于地板是重货，物流一般只开车到楼下，卸货和搬上楼都需要您自己联系搬运工。

4、亲，由于产品的特殊性，木地板30平方及以上包运输，30平方以下，由亲承担运费,由此带来不便，敬请谅解。

6、安装和测量怎么处理？

1、全国300多个城市提供安装服务，安装费是客户单独结算给师傅的。具体城市请跟客服咨询。

2、用户需要根据自己的装修进度，提前15-20天预约安装，以保证你的装修进度。

3、安装师傅电话一律在付款后提供，如有任何问题，未付款前可以让我们客服帮忙跟师傅沟通。

7、质保10年，如何质保，到时还找的到你们吗？

索菲亚地板承诺10年品质保证，一般地板质量问题都是厂家承担，客户自己注意不要人为泡水（比如下雨天不关窗户，厨卫漏水，积水不及时擦干造成过夜）索菲亚地板建厂几十年，有什么问题直接电话厂家，或者联系客服就可以了，售后您完全放心

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。商品主图必须是实物图。特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

此服务仅支持索菲亚全屋定制馆配送范围。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

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