商品名称：2015冬装新款韩版女装加棉加厚毛毛领连帽棉服中长款棉衣外套女潮

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店铺名称: 辰小姐工作室日韩女装

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行业: 服饰鞋包/女装/流行女装

地址: 浙江杭州

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前辰小姐工作室日韩女装暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！