商品名称：CCPT/西铂牛角芦荟胶完美祛痘去痘印 补水保湿嫩白面膜面霜 正品
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店铺名称: 玉丽秋水
旺旺: 一人有一个梦2014
公司名称:
行业: 美容护理/女装/流行女装
地址: 广东广州
店铺名称：玉丽秋水
不是所有芦荟胶都添加芦荟粉
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台湾台湾 ID495448 :
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评论时间：2024年05月20日
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评论时间：2024年05月20日
福建三明 ID135027 :
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评论时间：2024年05月20日
Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。
如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。
如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。
Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。
Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。
