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店铺名称: 襄阳五星办公

旺旺: 无限文化用品

公司名称:

行业: 3C数码/女装/流行女装

地址: 湖北襄樊

店铺名称：襄阳五星办公

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实体店地址：襄阳市襄城区东街51号无限文具（四中旁边）

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Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，襄阳五星办公将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。