商品名称：新品家用智能全自动擦地扫地机器人带水箱湿拖超薄一体 促销包邮

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店铺名称: 智能猫眼工厂店

旺旺: visionaryzhan2010

公司名称:

行业: 家装家饰/女装/流行女装

地址: 广东深圳

店铺名称：智能猫眼工厂店

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5、交易成功后，仅有一次评价机会，请买家慎重，请勿随意给予中评 、差评， 这样不利于解决问题，出现任何问题，彼此多一份冷静、理解、坦诚。相信所有问题都可以协商解决。

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1、首先感谢您惠顾、选购本店商品，本店所有有商品均为正品低价销售，品质保证。

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2、所以为了保护买家利益，快递包裹，当快递员面拆包查看，如果有任何物品问题包括： 数量不符，产品不符质量不符等，所有买家认为的问题，请不要签收，原样包好，退回包裹，并在快递单上注明原因，我们会认真细致的对待每一个包裹，每一位客户。买家一旦签收，恕不退还货款。个别快递可能要求买家签字以后才可以验货买家可以先签收，并当着快递员的面验货，有问题第一时间联系我们，在快递单上注明问题。

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Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。