关于质量：韩国商品款式漂亮，但质地较薄，大多数官网的产品性价比不高。我们不是韩国东西的生产商，也不是供货商，只是把官网的图片提供给您，帮助您代购韩国网站上的商品，并保证代购的商品无破洞漏损等质量问题（剪标不算质量问题），关于商品的质量好坏我们不可能去试用。本店商品一经售出，不接受商品无图片上好，有色差及没有图片漂亮为理由的退货、赔偿及中差评的无理要求。大多数的商品有厂家或者官网提供的未拆封的原包装或LOGO袋子。

关于商品：本店承诺所有产品均属韩国厂家及韩国官方网站正当渠道购买。接受韩国直运。
★对此有任何怀疑的亲，请另外从您信任的渠道购买。
★部分商品为中国制造有made in china的字样，或是马来西亚制造等。谁都知道很多发达国家会将产品设计好在周边的发展中国家代工简称OEM，加工成半成品或成品后拿回本国包装处理后进行销售，销售前韩国不会通知我们那些商品为哪国制造，因此我们也不得而知。还有部分商品会挂上制造工厂的标识。但这些商品无其他国家的销售权，只可在韩国购买到。介意的顾客们请慎拍哦！ ~~

关于预定：标题上写有“现货”字样的都是有货的或宝贝库存数量小于20的也是有货的！预定或代购商品需先拍下付款才算预定成功。不接受口头预定。付款后如需要更换款式或颜色请在商品截单前提前告之店主。如我们已将订单发给厂家或韩国官网，因商品特殊性，故不再接受任何更改或退换。不要下单后再因时间久不能等来申请退款让我们为难，因为我们都是先垫钱订货的，到货后我们也不能退换。请大家多一份耐心和理解。对于中途跑单者终生拒绝交易，请大家一定确定想好自己能等了再拍哦！！                                                  ★支付宝交易：发货前我们会提前告之您预定情况及收发货情况。我们在实际发货后才去淘宝确认发货，所以在您收到货前，款不会自动确认，您无需担心。
★直接汇款：请信任我们店而又不方便使用支付宝的亲使用直接汇款，款汇到帐上才算预定成功。
★预定截单时间：
catsgirl.co.kr                    每周二晚上10点前
4xtyle.com                       每周三和周日晚上10点前
richbon.com                      每周三和周日晚上10点前
windygirl.co.kr                   每周日晚上10点前
文具和其他饰品官网             每周二和周四晚上10点前

关于交易：买家拍下本店产品并付款完成后，店主会第一时间为各位买家购买宝贝，即付款后不接受退款及换购其他产品的要求。一定要退换的亲，请支付30元的官网来回退货快递费及来去的国际运费。我们也是买家韩国官网有明确规定无质量问题退换货运费自理。韩国运费2500韩元，来回5000韩元。
★商品一旦寄出！除质量问题，不接受任何理由的退换要求！质量问题不包括（实物与图片有色差，或因量法不同误差在4CM之内都属于正常现象，外包装破损，扣子脱落轻微污渍，轻微脱色，有线头，有包装袋气味，没水洗标，没有吊牌、主观觉得质量不好等非严重瑕疵问题以及用过或比如拆包裹时不小心损坏到商品等人为损坏的商品，外包装损坏，主观认为包装不够精美，或使用后感觉没想象好等均不在退换范围内）这点淘宝有明确规定跨国运输，耗时耗力耗成本，所以尺码不合适等个人主观喜好原因不能作为退货的理由。所以购买的时候一定谨慎选择，看好再拍！【如擅自返还，一律不作任何处理】
★注：如果买家需要购买的产品，韩国临时断货，店主会在第一时间把消息告知买家并退款，以节省大家购物时间，特别提醒购买多样宝贝如其中有订到的宝贝不可退款！

关于发货：有现货的付款后一般48小时内发货。预定的货物全部由韩国直运到中国，然后用国内快递转发，默认快递是申通快递或圆通快递。代购需要时间，本店不接急件！各位买家购物前请慎重考虑好时间！如果碰到海关检查等问题时间可能需要延长到15-20天！这属于正常代购时间，如果因此差评的亲们，我们会维权到底的哦并请您支付海关的47%关税！代购商品一般7-10天内发货（国内转运），如需韩国直运一般3-5天内发货。具体发货及预定情况，店主会在发货前及时通知您。
★请喜欢不停催促发货，点提醒卖家发货、质问还不发货的亲们直接绕道。到货需要时间，不会因催促而更快，我们非要理解亲们想最快拿到宝贝的心情，所以到货后绝对第一时间发出。 ^ ^
★个人单独韩国直送业务，由店主发韩国EMS给买家，国际运费由买家承担，国际EMS运费起价为90元人民币（500克标准）每增加1KG增加约43元，一般3天左右到货（具体价格参考韩国EMS官方网站和韩币汇率而定）。                  ★您的订单里有预订款也有现货款，默认的都是等货齐全了一起发出的哦，如果您需要先发有货的那么请支付两次运费。                                        ★在这里郑重提醒各位亲们：收货当着快递的面先拆包检查商品有无问题，然后再签收。如果商品有质量问题，一定要求快递现场开具证明，否则没有快递的证明，任何有质量问题的商品韩国都不予与退换或者赔偿。如果快递不同意先拆包，请各位拒绝签收并打快递客服进行投诉。韩国商品要经过国际运输及国内运输好多中转，我们在发货的时候会好好检查商品有无质量问题，但国内快递并不在我们的掌控之中，因此请各位亲们一定检查完好再签收。                     ★如您在收货单上签名，既表示您对商品确认没问题。快递的运输速度和快递员的服务态度是我们所不能控制的，请不要因为快递问题给我们中差评哦，请谅解！

关于售后：因韩国商品销售的特殊性，需要各位亲们在签收时检查无误后签收。如果由于我们发错货品或有严重的质量问题影响使用，请及时联系店主，我们会根据情况做出处理。签收后过24小时以后发生一切问题自行承担哦！

关于评价：我们非常重视每一个评价，更重视每一位亲的感受。我们很在意评价，对产品要求极为苛刻的亲们，远离小店。您满意，并给予鼓励的好评，感激不尽。您不满意，请先跟我们沟通，相信任何合理的问题都可以给您一个满意的答复。贸然给出中差评，并不能解决任何问题。失误难免，我们一定会给您满意的解决问题，但是一些无理取闹，威胁不退货不赔偿没有给优惠等就差评的亲们，小店一定投诉到底。也请各位亲们将心比心，退一步海阔天空。